Quelle est l'expiration des adhésions et la conservation des données ? admin

Quelle est l'expiration des adhésions et la conservation des données ?

Réponse Suite au non renouvellement d'une adhésion, aucune garantie ne sera fournie pour la récupération des données (mails) 1 an après cette expiration.

Entre-temps il est donc possible de ré-adhérer et de récupérer ses données.

Nous soulignons le fait que les méta-données (date d'adhésion, date de paiement, adresse email gozmail + externe) sont conservées sans limite de temps, et ce pour éviter la récupération d'une adresse utilisée par une autre personne précédemment. (décision du CA du 10/05/2023)

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]]> Wed, 09 Oct 2024 16:29:01 +0200 Comment quitter le service et voir vos données supprimées ? admin

Comment quitter le service et voir vos données supprimées ?

Réponse En toute transparence, nous supprimerons votre compte et vos données sur simple demande.

Pour ceci, veuillez envoyer un email de demande, accompagné des noms/prénoms et mail d'origine utilisés lors de votre inscription (nous vérifierons que vous êtes en capacité de vous connecter sur votre compte).

Les logs de connexion vous concernant seront conservés pendant la durée légale.

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]]> Wed, 09 Oct 2024 16:28:28 +0200 Et votre conformité RGPD ? admin

Et votre conformité RGPD ?

Réponse Nous accueillons avec satisfaction cette nouvelle loi, en tant que supporters de "la donnée minimale" à fournir pour l'obtention du service visé.

Les données que nous manipulons sont:

Les logs de connexions pendant un an, comme la loi l'impose. (Les logs sont ensuite supprimés automatiquement via logrotate).
Les mails que vous fournissez dans le formulaire d'adhésion HelloAsso (nous ne sauvons rien d'autre dans notre base), et ce pour les besoins du maintien à jour de la liste des adhérents. Nous fournissons un service email; il va sans dire que ce que vous stockerez sur nos serveurs (mail, pièces jointes, images et documents pour log.bzh ...) sera en possession de la machine pour vous servir! Nous chiffrons les backups vers un site d'OVH en France.

Les données concernant ce dernier point peuvent être supprimées sur simple demande, comme précisé dans le paragraphe suivant.

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]]> Wed, 09 Oct 2024 16:28:05 +0200 Puis-je utiliser gozmail pour faire du mailing/envois de masse ? admin

Puis-je utiliser gozmail pour faire du mailing/envois de masse ?

Réponse Non, notre charte indique une utilisation "normale" du mail, interdisant également le SPAM. Le nombre de destinataires d'un email est de 40 au maximum.

Pourquoi? Car ces envois de masses nuisent à la réputation de nos serveurs, et donc à tous les utilisateurs en général! Ce type de limitation est une pratique normale chez les fournisseurs de service mail pour éviter les problèmes de ce genre (et oui, même gmail limite ses utilisateurs: https://support.google.com/a/answer/166852?hl=en).

Pour des besoins de ce type (associations, entreprise pour mailing clients), nous vous redirigeons vers des services de listes de mailing, comme par exemple https://framalistes.org/sympa/ pour des usages raisonnés.

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]]> Wed, 09 Oct 2024 16:27:40 +0200